記事番号：00479
サイボウズから直接購入する場合と、サイボウズオフィシャルパートナーから購入する場合とで異なります。
お客様の購入方法に合わせて、次のいずれかの内容をご確認ください。
■ サイボウズから直接購入する場合
試用期間が残っていても、ご発注手続きが完了した時点で本契約に切り替わります。
試用期間の終了日に関わらず、「ご発注日」を基準として課金開始日が決まります。
ご発注月は無償利用期間となり、ご発注日の翌月から課金を開始いたします。
試用期間が月をまたぐ場合には、ご留意ください。
発注月は無償利用期間となるため、試用期間終了月に発注されることをおすすめしております。
例：
| 9月10日：試用を開始します。試用期間は、10月10日までとなります。 9月25日：試用期間終了前に、発注します。 発注をした時点で試用期間は終了し、契約期間に入ります。 10月1日：課金を開始します。 試用期限に関わらず、発注日（9/25）の翌月から課金を開始いたします。 例の場合では、試用期限は10月10日ですが、発注をした9月25日時点で本契約に切り替わります。 ※ 10月1日～10日の間（試用期間終了月）に発注した場合は、発注月10月が無償利用期間となり、発注日の翌月11月から課金開始となります。 |
| [ ] 試用期間（9/10～9/24）：試用開始日から発注日までは、試用期間となります。 [A] 無償期間（9/25～9/30）：発注月末日（9月末日）まで、無償利用期間となります。 [B] 課金期間（10/1～ ） ：発注日の翌月1日から課金期間となり、課金を開始します。 |
補足
- 試用期間が終了したあとは、試用期間終了日の翌日から30日間データを保存しています。
詳細は、試用期間の終了後、試用期間中に登録したデータはどうなりますか？を参照してください。
データ保存期間中にご発注いただくと、お試し中に登録したデータも引き継いで本契約できます。
- 試用期間が終了している場合も、「ご発注日」を基準として発注日の翌月から課金を開始します。
■ サイボウズオフィシャルパートナーから購入する場合
試用期間が残っていても、ご発注後出荷が完了した時点で本契約に切り替わります。
試用期間の終了日に関わらず、「出荷日」を基準として課金開始日が決まります。
出荷完了月は無償利用期間となり、出荷日の翌月から課金を開始いたします。
例：
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9月10日：試用を開始します。試用期間は、10月10日までとなります。 ※ 10月1日～10日の間（試用期間終了月）に出荷が完了した場合は、出荷完了月10月が無償利用期間となり、出荷日の翌月11月から課金開始となります。 |
| [ ] 試用期間（9/10～9/24）：試用開始日から出荷日までは、試用期間となります。 [A] 無償期間（9/28～9/30）：出荷月末日（9月末日）まで、無償利用期間となります。 [B] 課金期間（10/1～ ） ：出荷日の翌月1日から課金期間となり、課金を開始します。 |
補足
- 試用期間が終了したあとは、試用期間終了日の翌日から30日間データを保存しています。
詳細は、試用期間の終了後、試用期間中に登録したデータはどうなりますか？を参照してください。
データ保存期間中に出荷が完了すると、お試し中に登録したデータも引き継いで本契約できます。
- 試用期間が終了している場合も、「出荷日」を基準として出荷日の翌月から課金を開始します。
注意
- パートナー（販売店）経由で購入される場合は、課金開始のタイミングなど詳細については、発注先の販売店に確認してください。
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